Ισχύει για κρατήσεις μεταφοράς που αγοράστηκαν μέσω του ShowMeBus.
Όροι συγκεκριμένου ναύλου
Η δυνατότητα ακύρωσης, η προθεσμία, οι κρατήσεις και το επιστρεπτέο ποσό εξαρτώνται από τον ναύλο και τον μεταφορέα που εμφανίζονται πριν την πληρωμή. Αποθηκεύουμε στιγμιότυπο των όρων της κράτησης.
Αίτημα πελάτη
Υποβάλετε αίτημα από τη διαχείριση κράτησης ή στο [email protected] με κωδικό κράτησης και email. Το αίτημα δεν θεωρείται εγκεκριμένο μέχρι να επιβεβαιωθεί η επιλεξιμότητα και το ποσό.
Αλλαγή ή ακύρωση μεταφορέα
Αν ο μεταφορέας ακυρώσει ή αλλάξει ουσιωδώς επιβεβαιωμένο δρομολόγιο, το ShowMeBus συντονίζει την ισχύουσα επιλογή επαναδρομολόγησης ή επιστροφής σύμφωνα με τους όρους και τα υποχρεωτικά δικαιώματα.
Μέθοδος και χρόνος επιστροφής
Οι εγκεκριμένες επιστροφές αποστέλλονται συνήθως στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Το ShowMeBus καταγράφει αμέσως την επιστροφή, αλλά η εμφάνιση του ποσού εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο.
Διαφορές και αποδεικτικά
Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να ελέγξουμε πληρωμή, εισιτήριο και ενέργειες μεταφορέα. Δεν περιορίζονται υποχρεωτικά δικαιώματα ή δικαιώματα αμφισβήτησης πληρωμής, αλλά δεν επιτρέπεται διπλή αποζημίωση για το ίδιο ποσό.
Χρόνος επεξεργασίας και κατάσταση
ShowMeBus Η Επιτροπή θα πρέπει να ενημερώνει τους παρόχους της πληρωμής για την καταβολή των χρημάτων και να τους ενημερώνει σχετικά με την καταβολή των χρημάτων.
Διαφωνίες και επιστροφές
Επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα ώστε να μπορέσουμε να ερευνήσουμε τον χειριστή, το εισιτήριο, το check-in και τα αρχεία πληρωμών.