Dotyczy rezerwacji płatnych lub zarządzanych przez ShowMeBusWarunki ceny przed płatnością pozostają częścią rezerwacji.
Sprawdź warunki taryfy
Wniosek nie jest zatwierdzony tylko dlatego, że został złożony; ShowMeBus musi zatwierdzić rezerwację, stosowne warunki, termin i status płatności.
Anulowanie klienta
Użyj pomocy zarządzania rezerwacją lub kontaktuj się z adresem e-mail dotyczącym rezerwacji i konta. Zanieś wniosek jak najszybciej i przed wyjazdem, gdy to wymaga taryfa. Przed ostatecznym przetwarzaniem, gdy będzie to możliwe, pokażemy lub przekażemy wszelkie kwalifikowalne kwoty, nieodpłatne elementy lub opłaty operatora.
Anulowanie lub zmiana istotnej działalności operatora
Jeżeli operator anuluje potwierdzoną podróż lub dokonuje istotnej zmiany, która uniemożliwia dostarczenie zarezerwowanej usługi, ShowMeBus W przypadku gdy w ramach programu "Rozwój" wprowadzone są środki zaradcze, w tym środki zaradcze, które mogą obejmować przeliczenie lub zwrot pieniędzy.
Zaginione podróże i problemy z pasażerami
Nieodpowiednie wyjazd, spóźnienie, nieważne dokumenty podróży, nieprawidłowe dane pasażera, zakazane bagaże lub odmowa przewozu z powodów zgodnych z prawem w zakresie bezpieczeństwa mogą nie kwalifikować się do zwrotu.
kwota i metoda zwrotu
Zgoda na zwrot zwrotu jest udzielona w drodze pierwotnej metody płatności, chyba że prawo lub dostawca wymagają innej metody. ShowMeBus nigdy nie poprosi o numer karty lub CVV wysyłając e-mail, aby przetworzyć zwrot pieniędzy.
Czas i stan przetwarzania
ShowMeBus W przypadku gdy bank lub dostawca dokonają rezerwacji, wysyłają informacje do dostawcy płatności.
Spory i odzyski
Zwróć się najpierw do nas, abyśmy mogli zbadać operatora, bilet, zapisy odbioru i płatności.