Platí sa na rezervácie zaplatené alebo spravované prostredníctvom ShowMeBusPodmienky pre cenu, ktoré sa zobrazujú pred platbou, zostávajú súčasťou vašej rezervácie.
Zkontrolujte podmienky cen
Zodpovednosť za vrátenie peňazí sa môže líšiť podľa prevádzkovateľa, trasy, ceny, času odletu a dôvodu. Prečítajte si podmienky zrušenia zobrazené pred platbou a vo svojom potvrdení. Žiadosť nie je schválená iba preto, že bola predložená; ShowMeBus musí potvrdiť rezerváciu, uplatniteľné podmienky, čas a stav platby.
Zrušenie zákazníka
Použite správu rezervácie alebo kontaktnú podporu s odkazom na rezerváciu a e-mailom na účet. Požiadavku predložte čo najskôr a pred odletom, ak to vyžaduje cena.
Zrušenie alebo podstatná zmena prevádzkovateľa
Ak prevádzkovateľ zruší potvrdenú cestu alebo urobí podstatnú zmenu, ktorá zabráni doručeniu rezervovanej služby, ShowMeBus V prípade potreby sa musí zabezpečiť, aby sa v prípade potreby zabezpečilo, že sa v prípade potreby prijali opatrenia, ktoré sú potrebné na zabezpečenie bezpečnosti a ochrany osobných údajov.
Zmeškané cesty a problémy s cestujúcimi
Zmeškaný odlet, oneskorený príchod, neplatný cestovný doklad, nesprávne údaje o cestujúcich, zakázaný batožinu alebo odmietnutie prepravy z dôvodov zákonnej bezpečnosti nemusí byť oprávnené na vrátenie.
Výška a metóda vrátenia peňazí
Schválené vrátenia sa vrátia prostredníctvom pôvodného spôsobu platby, pokiaľ zákon alebo poskytovateľ nevyžaduje iný spôsob. ShowMeBus nikdy nebude požadovať číslo karty alebo CVV e-mailom na spracovanie vrátenia peňazí.
Čas spracovania a stav
ShowMeBus v prípade, že sa vám nepodarí splniť požiadavky stanovené v článku 1 ods. 1 písm. a) a b) nariadenia (EÚ) č. 1303/2013, musí sa v súlade s článkom 1 ods. 1 písm. a) a b) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a b) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a) a b) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a b) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a) a v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a) a) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a) a) a) v súlade s článkom 2 ods. 1 písm. a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a
Spory a vrátenie poplatkov
V tomto prípade je potrebné, aby ste sa mohli obrátiť na nás, aby sme si mohli pozrieť, kto je prevádzkovateľ, lístok, registrácia a platby.