Se aplică utilizatorilor de site-uri și de telefoane mobile, pasagerilor, titulaților de conturi, rezervătoarelor de invitații, persoanelor de contact cu partenerii și corespondenților de asistență.
Controlor și contact
ShowMeBus este operatorul de date pentru conturile de pe piață, căutările, administrarea rezervării, asistența, prevenirea fraudelor și operațiunile de platformă. Pentru datele utilizate de un operator de transport pentru efectuarea unei călătorii, operatorul respectiv poate acționa ca operator separat. [email protected] sau adresa în avizul nostru legal.
Datele pe care le colectăm
Procesăm date de cont şi de contact, numele pasagerilor şi detaliile călătoriei, rezervări, bilete, QR înregistrări necesare pentru investigarea incidentelor, a rambursărilor sau a reclamațiilor juridice. Nu stocăm numerele complete ale cardurilor de plată sau CVV Coduri.
Surse de date
Datele provin de la dvs., de la o persoană care rezervă în numele dvs., de la operatorii de transport, de la furnizorii de plăţi, de la sistemele noastre de securitate şi de asistenţă, precum şi, dacă este relevant pentru istoricul de rezervare migrată, de la celelalte. ShowMeBus Dacă furnizați alte date de călător, trebuie să fiți autorizat să faceți acest lucru și să le spuneți cum să acceseze această politică.
Scopurile și temeiurile juridice
Utilizăm datele pentru a furniza conturi, prețuri, rezervări, plăți, bilete, suport de călătorie, rambursări și securitate; pentru a respecta cererile de impozitare, contabilitate, transport, sancțiuni și autorități legale; și pentru a urmări interesele legitime în prevenirea fraudelor, îmbunătățirea fiabilității, soluționarea litigiilor și măsurarea performanței serviciilor. În cazul în care cookie-urile opționale sau marketingul direct necesită consimțământul, acest consimțământ este solicitat separat și poate fi retras.
Cine primeşte date
Informațiile necesare pot fi comunicate operatorului de transport ales, stației sau personalului de check-in, furnizorilor de plăți și portofeluri, furnizorilor de găzduire și comunicații, consultanților profesioniști, asigurătorilor, autorităților publice, atunci când este necesar în mod legal, și unui cumpărător sau succesor în timpul unei tranzacții de afaceri controlate în mod corespunzător. Furnizorii pot utiliza datele numai în scopuri contractate și sunt necesare garanții adecvate.
Transferuri internaţionale
În cazul în care este necesar, utilizăm decizii de adecvare, garanții contractuale sau un alt mecanism legal de transfer.
Reținerea și securitatea
Deținem informațiile doar atâta timp cât este necesar pentru scopul colectat, contul activ și suportul de rezervare, validarea biletelor, înregistrările financiare și fiscale, prevenirea fraudelor, litigiile și perioadele de limitare legale. Utilizăm controale de acces, criptare, în cazul în care este cazul, înregistrări de audit, backup-uri, hashing token, și separarea furnizorului de plăți, dar niciun serviciu de internet nu poate promite securitate absolută.
Drepturile tale
În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricție, portabilitate sau obiecție; retrageți consimțământul în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ; și vă puteți plânge la Comisarul albanian pentru protecția informațiilor și datelor sau la o altă autoritate de supraveghere competentă. Este posibil să fie necesar să verificăm identitatea și să păstrăm informații atunci când legea sau o revendicare legală valabilă solicită acest lucru.
Copiii, deciziile automate şi actualizările
Conturile nu sunt destinate copiilor care nu pot încheia un contract în mod legal. ShowMeBus nu ia decizii care produc efecte legale sau semnificative în mod similar numai prin profilare automată. Vom actualiza această politică atunci când practicile de date se schimbă semnificativ și vom afișa data actuală de intrare în vigoare pe această pagină.