Pour les utilisateurs web et mobile, passagers, titulaires de compte, clients invités, partenaires et correspondants.
Responsable et données
ShowMeBus traite les comptes, contacts, passagers, voyages, réservations, billets, contrôles QR, statut du paiement, messages, appareils, langue et sécurité. Le transporteur peut être responsable distinct pour exécuter le trajet. Nous ne stockons ni numéro complet de carte ni CVV.
Finalités et bases juridiques
Les données servent au contrat, aux réservations, paiements, billets, remboursements et à la sécurité; aux obligations légales; et aux intérêts légitimes comme la lutte contre la fraude. Un consentement distinct est demandé pour les cookies ou communications facultatives lorsque nécessaire.
Destinataires et transferts
Les informations nécessaires peuvent être partagées avec transporteurs, personnel de gare, fournisseurs de paiement, hébergement et communication, conseils et autorités. Les transferts internationaux reposent sur une décision d’adéquation, des garanties contractuelles ou un autre mécanisme valide.
Conservation et sécurité
Nous conservons les données le temps nécessaire aux comptes, réservations, billets, obligations comptables et fiscales, fraude et litiges. Nous utilisons contrôles d’accès, chiffrement adapté, journaux d’audit, sauvegardes et séparation des systèmes de carte.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou opposition, retirer un consentement et saisir l’autorité albanaise ou une autre autorité compétente. Écrivez à [email protected]; une vérification d’identité peut être nécessaire.
Transports internationaux
Certains fournisseurs ou opérateurs peuvent traiter les données en dehors de l'Albanie ou du pays où vous vivez.
Rétention et sécurité
Nous conservons les informations uniquement pendant le temps nécessaire à la fin de la collecte, le support du compte actif et de la réservation, la validation des billets, les dossiers financiers et fiscaux, la prévention de la fraude, les litiges et les délais de prescription légaux. Nous utilisons des contrôles d'accès, le cryptage, le cas échéant, les enregistrements d'audit, les sauvegardes, le hachage des jetons et la séparation des fournisseurs de paiement, mais aucun service Internet ne peut promettre une sécurité absolue.
Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction, la portabilité ou l'objection; retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur un consentement; et déposer une plainte auprès du commissaire albanais à l'information et à la protection des données ou d'une autre autorité de surveillance compétente. Nous pourrions avoir besoin de vérifier l'identité et nous pouvons conserver des informations lorsque la loi ou une demande juridique valide l'exige.
Les enfants, les décisions automatisées et les mises à jour
Les comptes ne sont pas destinés aux enfants qui ne peuvent pas conclure un contrat de voyage. ShowMeBus Nous mettrons à jour cette politique lorsque les pratiques des données changent de manière significative et afficherons la date d'entrée en vigueur actuelle sur cette page.